|
Доставка
После оформления заказа в течение дня с Вами свяжется наш оператор и уточнит сумму заказа, время и адрес доставки. Если Вы сделали заказ на сумму 1000 рублей или более, то в пределах г. Ростова-на-Дону мы доставим Ваш заказ абсолютно бесплатно! Если заказ менее, чем на 1000 рублей, доставка будет стоить 150 рублей.
Кроме того, в нашем магазине действует бесплатная услуга выбора размера. Это значит, что курьер доставляет не только заказанный размер, но и ближайшие размеры тоже (услуга распространяется на одежду марки "MotionWear" в случае наличия нужных размеров на складе). После примерки, Вы оплачиваете только ту вещь, которая подошла.
Если по какой-то причине товар Вам не подошел, Вы оплачиваете только стоимость доставки в размере 200 руб.
Доставку в другие города мы осуществляем почтой России наложенным платежом. В этом случае доставка будет стоить примерно 220 рублей плюс 8-10% от стоимости товара.
Оплата
Вы перечисляете стоимость выбранного Вами товара на наш расчетный счет. Если Вас интересует безналичная форма оплаты, свяжитесь с нами по телефону, и мы вышлем Вам наши банковские реквизиты. После того, как деньги поступят на наш расчетный счет, курьер доставит товар по указанному Вами адресу и передаст товар по накладной.
Вы оплачиваете товар наличными курьеру. Оплата производится по факту доставки. Каждый заказ сопровождается кассовым и товарным чеком.
Возврат-обмен
Согласно "Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная). При оформлении процедуры возврата необходимо написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных. Возврат/обмен будет осуществлен в течении недели.
Возврат и обмен можно произвести через нашего курьера. В случае брака Вы можете вернуть товар с нашим курьером бесплатно. В случае возврата или обмена товара по Вашей инициативе стоимость услуг курьера - 200 рублей.
Если Вы хотите совершить возврат или обмен товара, Вам необходимо в течении 14 дней с момента получения заказа связаться с нами по телефону или по электронной почте.
|